ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Nedir?

ISO 9001, bir ürün ya da hizmetin türüne bağlı olmaksızın, müşteriye sunulma aşamasına gelinceye kadar geçirdiği tüm süreçlerin, kalite yönetim sistem prensipleri çerçevesinde yönetilerek, sürekliliğinin sağlanmasını garanti eden bir yönetim sistemidir. ISO 9001 Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayınlanmış ve dünyada kurum ve kuruluşlar tarafından en yaygın olarak kullanılmakta olan Yönetim Sistemi Standardı’dır.